À propos

J’aime l’écriture et c’est un des moyens auxquels je suis la plus à l’aise pour communiquer.

J’ai également une passion pour le service à la clientèle. Cela paraît incongru mais oui je dis bien: le service à la clientèle.

Aider mon entourage m’est très naturel. J’ai constaté que j’ai transposé cette action dans ma vie professionnelle. Je suis la collaboratrice parfaite (ou presque) puisque je réponds toujours aux demandes lorsque j’ai la possibilité et la capacité de le faire, contrairement à certaines personnes qui fuient les demandes, à qui mieux mieux. Aussi, j’ai un passé d’environ dix ans ou j’étais à la première ligne de quelques services et ce, dans une autre contrée qui n’est pas la moindre, la Suisse.

Durant mes études j’ai travaillé dans divers secteurs, au téléphone, à la réception, au comptoir ou en tant que collaboratrice, confrontée aux clients internes et externes. J’ai beaucoup appris et maintenant que je suis du côté de la clientèle, je constate souvent des problèmes au niveau des services. Je suis devenue très critique sur le sujet.

L’idée est donc née. Je vais faire valoir mon talent inné couronné de plusieurs années d’expérience, dans l’objectif d’améliorer les services, vos services.

En marge, le site peut profiter à toute personne en manque d’idées pour meubler sa journée.

Alors pourquoi Old and laugh ?

Parce que je n’ai plus rien à prouver. Je suis arrivée à un âge où tout me paraît dérisoire et qu’à bien des égards, il faut prendre les problèmes au second degré puisque rien n’est parfait mais tout peut s’améliorer, si on le veut bien.